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Pero como ya no tenía acceso a la antigua dirección de correo electrónico, no podía hacerlo. La otra cuenta fue abierta por su ex esposa con su información y su dirección de correo electrónico. El casino casinos online que pagan dinero real decidió cerrar su cuenta, se quedó con los fondos, pero dejó abierta la cuenta de la ex esposa.

El jugador del Reino Unido tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas, en reiteradas ocasiones. El jugador de Canadá tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. El jugador brasileño había depositado 300 reales en LeoVegas Casino por una oferta que prometía 30 giros de apuesta de R$ 5,00.

El retiro del jugador se retrasa debido a problemas de verificación de la cuenta.

Envió decenas de correos electrónicos, llamadas telefónicas y chats en vivo sin tener la suerte de obtener una respuesta del casino. Desafortunadamente, el pago ha sido retenido debido a la aprobación requerida de un proveedor de juegos. El jugador de Italia no estaba satisfecho con el proceso de verificación. Se le pidió que proporcionara al casino documentos específicos para una verificación adicional.

Le pedimos al jugador que proporcionara la respuesta del casino, pero dejó de responder, por lo que la queja fue rechazada hasta el momento. El jugador de Ontario llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. El jugador había aclarado que su proceso KYC se había completado hace un año y no se le requería información adicional.

• Pero después de intercambiar varios correos electrónicos con el casino, el casino decidió autoexcluirse porque esta opción era permanente.
• El jugador se quejó de que hizo una solicitud de retiro pero más tarde descubrió que su cuenta estaba bloqueada.
• La jugadora de Perú está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso.
• Al jugador de Austria se le retuvieron sus ganancias porque supuestamente el casino no ha recibido los depósitos.
• El equipo de quejas intervino, facilitando la comunicación con el casino, lo que finalmente permitió que el jugador recibiera sus fondos después de un retraso de un mes y medio.

Quejas relacionadas con GoGo Casino

Los jugadores pueden confiar en que sus datos están seguros cuando juegan. LeoVegas Casino ha logrado consolidarse como uno de los principales casinos en línea, no solo en España, sino a nivel mundial. Desde su creación, ha sido reconocido por su enfoque en la experiencia móvil, la variedad de juegos y su plataforma segura. A continuación, te contamos todo lo mejores casinos online con dinero real que necesitas saber sobre este casino de renombre.

El casino afirma que el jugador violó sus Términos y condiciones de bonificación, pero no pudo proporcionarnos la evidencia relevante debido a GDPR y su estricta política interna. Esta queja se ha cerrado (temporalmente) hasta que se tome la decisión final de eCOGRA. La queja se reabrió después de que el casino nos contactara con una actualización. Dado que el jugador confirmó que el problema se resolvió, lo cerramos en consecuencia.

Reseñas de los usuarios de LeoVegas Casino

La experiencia con crupieres en vivo del Casino LeoVegas es una de las mejores disponibles en los juegos en línea. Ofrece un ambiente de casino en tiempo real en el que los jugadores pueden interactuar con crupieres profesionales. Los juegos se retransmiten en calidad HD, lo que le da la sensación de estar en un casino real sin salir de casa.

El jugador de Italia tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a una verificación adicional en curso. El representante del casino le aconsejó que se pusiera en contacto con el casino siguiendo instrucciones específicas para acelerar el proceso. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. La jugadora de Brasil tuvo problemas para retirar fondos después de que el casino bloqueara su cuenta y se quedara con su transferencia Pix de 350 €. Después de cuestionar el plazo de la transferencia, el casino canceló su cuenta sin devolverle el dinero. El equipo de quejas marcó la queja como resuelta después de su confirmación.